Atención al cliente

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, le informamos que:
Responsable: ENRIEL SL con NIF/CIF B36799377 Dir. postal: AVDA. RICARDO MELLA, 119 - VIGO Teléfono:986214546 Correo electrónico: enriel@enriel.com
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar las gestiones administrativas del mismo o mandarle información sobre nuestros productos o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sus datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o la propia prestación de servicio lo justifique. Podrá obtener confirmación sobre si en ENRIEL SL estamos tratando sus datos, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión de los mismos.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ENRIEL SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten.
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o relación contractual, y en cualquier caso mientras usted no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?Los datos se comunicarán a otras empresas colaboradoras para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ENRIEL SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ENRIEL SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos.